Snel handelen en goed documenteren zijn essentieel. Zonder bewijs is een claim moeilijk.
Stap voor stap:
- Maak direct foto's en video's van de schade
- Noteer datum, tijd en omstandigheden
- Spreek je buurman aan en bespreek de schade
- Vraag om diens WA-verzekeringsgegevens
- Stuur een aansprakelijkheidsbrief (aangetekend)
Tips
- Een goede aansprakelijkheidsbrief eindigt met termijn (14-21 dagen)
- Bewaar bewijs ook digitaal in cloud
- Bij geweld of intimidatie: politie betrekken