Een eerste emotionele reactie op een negatieve beoordeling is begrijpelijk. Maar pas na afkoeling kun je de feedback objectief beoordelen en er iets mee doen.
Stap voor stap:
- Neem tijd om de beoordeling te laten bezinken voordat je reageert
- Lees of herlees de feedback rustig en noteer wat concreet is gezegd
- Vraag jezelf eerlijk af: is er een kern van waarheid? Zelfs als het pijnlijk is
- Vraag je leidinggevende om verduidelijking met specifieke voorbeelden als de feedback vaag is
Tips
- Vraag altijd om een schriftelijke samenvatting van het gesprek als dat nog niet is gegeven
- Onderscheid feiten van meningen in de beoordeling
- Praat het door met een vertrouwde collega of mentor voor een tweede perspectief